Se modifican los plazos de devoluciones de las ventas online

Hasta ahora en nuestro país la legislación concedía al consumidor un mínimo de 7 días a la hora de mostrar su disconformidad con un producto comprado fuera de las dependencias o tienda del vendedor. En virtud de la aprobación de un nuevo borrador del proyecto de Directiva sobre Derechos de los Consumidores al que ha dado su visto bueno el Consejo el 24 de enero, se modifican los plazos de devoluciones de las ventas online

A partir de ahora el nuevo plazo mínimo que debemos considerar en las condiciones generales de venta de nuestros productos en la venta a distancia, ya sea esta online por catálogo o telefónica será de 14 días. El cliente deberá dirigirse por escrito al comerciante ya sea por carta, e-mail, etc. o a través de los formularios disponibles al efecto, antes de la expiración de este plazo [...]

Via: Tecnología Pyme